سياسة الخصوصية والاسترجاع

البيانات التي نجمعها

عند التسجيل أو التواصل نجمع الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والإمارة وجهة العمل إن أُدخلت، ومصدر الزيارة (مثل الإعلان الذي وصلت منه). نستخدم هذه البيانات للتواصل معك بخصوص طلبك وتنظيم الدورات وإصدار الشهادات، ولا نبيعها ولا نشاركها مع أي طرف لأغراض تسويقية.

يستخدم الموقع أدوات قياس الزيارات والإعلانات (مثل Google Analytics وMeta وLinkedIn) لمعرفة أداء الحملات. يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو حذفها بمراسلتنا على info@kzinstitute.com.

الرسوم والاسترجاع

الرسوم المعلنة شاملة ضريبة القيمة المضافة والشهادة المعتمدة والمواد. تفاصيل الاسترجاع والتأجيل تُرسل مع تأكيد التسجيل، وتُطبَّق وفق سياسة المعهد المعتمدة لدى هيئة المعرفة والتنمية البشرية.